Zur Zeit bin ich dabei, aus unserem Warenwirtschafts Programm 2 Listen mit unseren Top- Kunden zu erstellen. Außerdem gehe ich diese Liste durch und schaue nach Kunden die hauptsächlich per Fax bestellen.
Sinn und zweck dabei ist, erstmal bei den Kunden mit dem größten Umsatz zu schauen, wann diese das letzte mal bestellt haben und diese Mitte Februar per Mail anschreiben oder anrufen um zu fragen, wieso die letzte Bestellung so weit zurückliegt. Hierbei könnte man eventuell beim Bestellvorgang oder im allgemeinen etwas zu verbessern.
Außerdem filtere ich 10 Kunden heraus, die größtenteils nur per Fax bestellen. Bei diesen Kunden möchten wir erreichen, dass sie auf unseren Online Shop und der Onlinebestellung umsteigen. Hierzu wird Bianca mit meiner Hilfe einen vordefinierten Warenkorb (von einer früheren Fax-Bestellung) erstellen. Ich werde hierbei das PHP Skript schreiben, damit die Kunden eine solche Testbestellung tätigen und die Bestellung bei uns per Mail ankommt.